На главную
Результаты поиска “Служба защиты прав потребителей финансовых услуг”
Защита прав потребителей финансовых услуг. Лекция 1
 
16:09
В лекции освещены вопросы истории возникновения закона о защите потребительских прав, приведен международный перечень прав потребителей. Слушатели познакомятся с понятием «потребитель» и основными общероссийскими организациями по защите прав потребителей, а также узнают, в каких случаях и к кому надо обращаться, если нарушены права потребителя, можно ли добиться справедливости через суд, как работает система бесплатной юридической поддержки граждан со стороны организаций по защите прав потребителей. Лекцию читает к.э.н., главный экономист Института фондового рынка и управления (ИФРУ), проректор по науке Национального института финансовых рынков и управления (НИФРУ) Беляев Михаил Кимович.
Служба защиты прав потребителей финансовых услуг и Роспотребнадзор
 
01:05
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Служба защиты прав потребителей финансовых услуг и Роспотребнадзор. Согласно п.3.3 Соглашения о взаимодействии между ЦБ РФ и Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия. При наличии в обращениях, заявлениях, жалобах потребителей финансовых услуг признаков нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей». Они рассматриваются Роспотребнадзором в пределах установленной компетенции. А если в обращениях, заявлениях, жалобах есть признаки нарушения федеральных законов. Надзор и контроль за соблюдением которых осуществляет Банк России. То они и будут рассматриваться им также в пределах установленной компетенции. Таким образом, лицо вправе направить жалобу сразу в два органа, которые уже в порядке межведомственного взаимодействия определят порядок ее рассмотрения. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2016/12/sluzhbazashchitypravpotrebiteleyfinansovykhuslugirospotrebnadzor.html
Виды жалоб в службу защиты прав потребителей финансовых услуг
 
02:18
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Виды жалоб в службу защиты прав потребителей финансовых услуг. Согласно данным Службы защиты прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ по рассмотрению обращений граждан, жалобы граждан поделены на несколько категорий: Жалобы в отношении деятельности микрофинансовых организаций (МФО): неправомерные способы взыскания задолженности; невозможность обслуживания долга; вопросы по начислению процентов/неустойки. Жалобы в отношении деятельности кредитных потребительских кооперативов: невозврат личных сбережений граждан; невозможность обслуживания займа (долга); взыскание КПК задолженности с пайщиков. Жалобы в отношении деятельности ломбардов: невозврат залогового имущества; несоблюдение порядка и условий предоставления займа; положения о приеме и рассмотрении обращений получателей услуг. Иные жалобы. Жалобы и обращения должны направляться в территориальные управления службы, действующие во всех федеральных округах, а также в подразделения по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, созданные при региональных отделениях главных управлений Банка России. Предусмотрена возможность подачи жалобы через интернет-приемную. Срок рассмотрения - 30 дней. По каждому обращению, содержащему информацию о возможном нарушении прав потребителя, Служба проводит проверку изложенных фактов, запрашивает и анализирует представленные документы. В результате заявителю направляется ответ по существу проблемы, а в адрес поднадзорного может быть направлено предписание об устранении выявленных нарушений, или может быть возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном КоАП. Ответчик обязан доказывать, что им были приняты все зависящие от него меры по соблюдению правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2016/12/vidyzhalobvsluzhbuzashchitypravpotrebiteleyfinansovykhuslug.html
Защита прав потребителей финансовых услуг. Лекция 2
 
14:30
Защита прав потребителей финансовых услуг, основные потребительские проблемы в сфере финансовых услуг, наиболее распространенные нарушения прав потребителей в сфере кредитования и страхования, безналичного денежного обращения и вкладов. Этим важнейшим темам посвящена лекция, которую читает к.э.н., главный экономист Института фондового рынка и управления (ИФРУ), проректор по науке Национального института финансовых рынков и управления (НИФРУ) Беляев Михаил Кимович. Слушатели смогут узнать также и о правах инвестора и акционера, зонах, где закон « О защите прав потребителей» бессилен.
1-ая Конференция по защите прав потребителей финансовых услуг
 
18:55
«Регулятор принял множество норм в области защиты прав потребителей финуслуг, но нет отдельного закона, защищающего их. Список прав рассеян в разных законодательных актах, касающихся каждого отдельно взятого финансового сектора: банковского, страхового, пенсионного, рынка ценных бумаг», — подчеркнула Иман аль-Кейси. По ее словам за последние 6 лет управление обратились 50 тыс. человек, недовольных своими отношениями с банками. За последние три года регулятор констатировал рост количества жалоб. В 2014 году их было почти 8 тыс., в 2015 году — 10,9 тыс., в 2016 году — 12 тыс. обращений.
Просмотров: 57 Мадия Торебаева
Интервью руководителя службы по защите прав потребителей финансовых услуг ЦБ РФ Михаила Мамуты.
 
04:21
Практика микрофинансирования в решении проблемы бедности в России и примеры лучших микрофинансовых организаций в нашей стране, соответствующих мировым стандартам, - в интервью руководителя службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ Михаила Мамуты.
Просмотров: 35 Социальная Палата
1-ая Конференция по защите прав потребителей финансовых услуг
 
17:21
Роль банковского омбудсмана в РК. Банковский омбудсман в Казахстане – это независимое лицо осуществляющее регулирование разногласий по ипотечным займам. Это институт досудебного урегулирования.
Просмотров: 8 Мадия Торебаева
Повышение финансовой доступности
 
44:04
Вебинар провел Юрий Божор, начальник отдела методологии и анализа рисков финансовой доступности (на правах Управления) Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банк России
Просмотров: 43 Учебный центр Лиги КС
Роспотребнадзор: Защита прав потребителей в финансовой сфере
 
11:11
http://vlfin.ru/ - проект повышения финансовой грамотности "Ваши личные финансы" Эксперт: Ольга Игнатьева, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Томской области Каждый понедельник смотрите новый видеоурок в 5.35 и 7.35 на канале "Россия 1" и каждый вторник на телеканале "Россия 24" в 19.15 смотрите ТВ-программу "Ваши личные финансы"
Просмотров: 84 Ваши личные финансы
Россия в цифрах. Защита прав потребителей финансовых услуг
 
01:01
Подпишитесь на канал Россия24: https://www.youtube.com/c/russia24tv?sub_confirmation=1 Россия в цифрах. Защита прав потребителей финансовых услуг. Графика компании "Меркатор". Последние новости России и мира, политика, экономика, бизнес, курсы валют, культура, технологии, спорт, интервью, специальные репортажи, происшествия и многое другое. Официальный YouTube канал ВГТРК. Россия 24 - это единственный российский информационный канал, вещающий 24 часа в сутки. Мировые новости и новости регионов России. Экономическая аналитика и интервью с влиятельнейшими персонами. Смотрите также: Новости в прямом эфире - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQ73BA1ECZR916u5EI6DnEE Международное обозрение - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaSEmz_g88P4pjTgoDzVwfP7 Специальный репортаж - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQLdG0uLyM27FhyBi6J0Ikf Интервью - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaReDfS4-5gJqluKn-BGo3Js Реплика - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQHbPaRzLi35yWWs5EUnvOs Факты - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaR4eBu2aWmjknIzXn2hPX4c Мнение - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaST71OImm-f_kc-4G9pJtSG Агитпроп - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaTDGsEdC72F1lI1twaLfu9c Россия и мир в цифрах - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaRx4uhDdyX5NhSy5aeTMcc4 Вести в субботу с Брилевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6MnxjOjSRsQAPpOhH0l_GTegWckbTIB4 Вести недели с Киселевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6MnxjOjSRsRzsISAlU-JcbTi7_a5wB_v Специальный корреспондент - https://www.youtube.com/playlist?list=PLDsFlvSBdSWfD19Ygi5fQADrrc4ICefyG Воскресный вечер с Соловьевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PLwJvP0lZee7zYMGBmzUqNn16P71vHzgkU
Просмотров: 842 Россия 24
Каждая десятая жалоба от нижегородцев в Роспотребнадзор приходится на рынок финансовых услуг
 
02:03
© Медиапроект «Столица Нижний» http://stnmedia.ru/ Каждая десятое обращение от нижегородцев в Управление Роспотребнадзора приходится на рынок финансовых услуг. Больше всего население жалуется на работу банков, страховых и микрофинансовых организаций. Об этом на круглом столе на тему: «Злоупотребление в сфере финансовых услуг для граждан» сообщила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова. Всего от жителей региона поступило 997 жалоб на работу финансовой сферы, из которых 69% приходится на работу банков, 21% — на страховые организации и 7% — на микрофинансовые организации. Участники круглого стола отметили, что количество микрофинансовых организаций в регионе увеличивается, при этом банков становится меньше, филиалы закрываются. Это приводит к тому, что в регионе снижается платежеспособность населения. Подробности — в репортаже «Столицы Нижний».
Защита прав потребителей финансовых услуг, инвесторов
 
27:23
Программа PRO CAPITAL Тема: "Защита прав потребителей финансовых услуг и инвесторов". Гость в студии -- Евгений Воропаев, член НКЦБФР, глава Комитета по вопросам защиты прав инвесторов и правоприменения на фондовом рынке. Ведущая - Антонина Гапченко, директор рынков капитала ИХ Pro Capital Group
Просмотров: 221 esvirida
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
 
02:30
#Мнение «В законе о защите прав потребителей есть прямая норма, которая закрепляет право потребителя на просвещение», - начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков
Просмотров: 38 Программа ОТРажение
Грамотный инвестор на финансовом рынке: основные риски и как защитить свои права
 
51:23
Михаил Мамута, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, Банк России
Просмотров: 623 Банк России
II Международная Конференция по защите прав потребителей финансовых услуг.
 
02:54:10
Федеральный фонд по защите прав вкладчиков и акционеров ведет активную международную деятельность в сфере защиты прав частных инвесторов. Основные задачи этой деятельности - налаживание практического взаимодействия государственных, общественных и финансовых организаций разных стран в вопросах борьбы с недобросовестными финансовыми практиками, а также - обмен опытом формирования национальных систем гарантирования и стимулирования частных инвестиций. Хронометраж: 00:10 Вступление 05:13 Виктор Климов, проект ОНФ "За права заемщиков" 08:30 Михаил Мамута, Банк России 26:42 Яков Миркин, ИМЭМО РАН 42:10 Арменак Дарбинян, Член Совета Центрального Банка Республики Армения 55:11 Jin Chao, China Securities Investor Protection Fund Corporation Ltd 55:43 Пируз Саргсян, Примиритель Финансовой системы Республики Армения 1:11:13 Марат Сафиулин, Федеральный Фонд по защите пав вкладчиков и акционеров 1:27:13 Роман Прохоров, Ассоциация "Финансовые инновации" 1:39:20 Евгений Машаров, Ассоциация Форекс-дилеров 1:48:35 Валерий Лях, Банк России 2:03:36 Евгений Сухоцкий, Банк России 2:16:05 Карина Владимирова, Департамент Микрофинансирования Банка России 2:30:40 Ирина Скоропоткина, Государственный "Федеральный фонд" по защите прав вкладчиков и акционеров 2:44:13 Дмитрий Янин, КонфОП
Просмотров: 184 Atoll Finance
Финансовый омбудсмен
 
09:59
Что входит в круг обязанностей финансового уполномоченного? Рассказывает начальник управления службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в УрФО Сергей Кокоулин.
Просмотров: 30 ОТВ Екатеринбург
Как защитить свои права на финансовом рынке? О защите прав потребителей финансовых услуг
 
09:43
http://vlfin.ru/ - проект повышения финансовой грамотности "Ваши личные финансы" Интервью. Светлана Шушканова, главный специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Томской области "ВЛФ" в телеэфире: Интервью Светлана Шушканова, главный специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Томской области Каждый понедельник смотрите новый видеоурок в 5.35 и 7.35 на канале "Россия 1" и каждый вторник на телеканале "Россия 24" в 19.15 смотрите ТВ-программу "Ваши личные финансы"
Просмотров: 23 Ваши личные финансы
Защита прав потребителей финансовых услуг, инвесторов
 
27:23
Программа PRO CAPITAL Тема: «Защита прав потребителей финансовых услуг и инвесторов» Гость в студии -- Евгений Воропаев - член НКЦБФР, глава Комитета по вопросам защиты прав инвесторов и правоприменения на фондовом рынке. Ключевые вопросы обсуждения: - характеристика ситуации, которая сложилась на фондовом рынке Украины; - мероприятия, направленные на защиту прав инвесторов, которые проводятся в Украине; - нормативно-правовая база, регулирующая сегодня в Украине вопрос защиты прав потребителей финансовых услуг и инвесторов; - как сегодня инвестор может защитить свои права в Украине; - каким образом его права могут быть нарушены, и что следует делать в случае нарушений; - что Комиссия делает в направлении устранения двойных реестров и борьбы с рейдерством.
Просмотров: 209 ProCapitalGroup
Особенности защиты прав потребителей
 
01:42:55
Лектор Саберова Марина Шамильевна, к.ф.н., старший преподаватель кафедры социально-правовых дисциплин Приволжского института повышения квалификации ФНС России.
Просмотров: 3344 открытый зал
Урок 8 Способы защиты прав потребителей финансовых услуг
 
12:01
оригинал был взят с канала свердловского роспотребнадзора ссылка на канал https://www.youtube.com/channel/UCYrj-xVwlsPzkrwN2HIFTAA
Роспотребнадзор и ФБК представили доклад о защите прав потребителей в финансовой сфере
 
04:47
Консультанты ФБК провели международную конференцию, посвященную лучшим практикам в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг в условиях цифровой экономики. На открытии Конференции прошла презентация публичного доклада «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2017 году». Он был подготовлен Роспотребнадзором совместно с ФБК Grant Thornton в рамках проекта Российской Федерации и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Старший менеджер Департамента консультационных услуг государственному сектору ФБК Марина Абрамова отметила: «Уже второй год конференция носит статус международной и собирает большое количество российских и зарубежных экспертов. Это уже шестой доклад, который мы готовим с Роспотребнадзором и рады, что он становится все более востребованным не только в профессиональном сообществе, но и среди потребителей финансовых услуг». В конференции приняли участие представители Минфина России, Роспотребнадзора, Банка России, Главный финансовый уполномоченный в России (омбудсмен), представители банковского сообщества, общественных объединений потребителей, национальных регуляторов стран СНГ, а также представители Группы Всемирного банка и ЮНКТАД. Участники ознакомились с актуальными проблемами взаимодействия потребителей финансовых услуг и финансовых организаций в условиях развития цифровых каналов их предоставления и обсудили возможности применения лучших мировых практик в России. Материалы конференции доступны по ссылке https://www.fbk.ru/press-center/news/rospotrebnadzor-i-fbk--predstavili-doklad-o-zashchite-prav-potrebiteley-v-finansovoy-sfere/
Просмотров: 113 FBK Grant Thornton
Защита потребителей финансовых услуг
 
38:44
Современные финансовые рынки изменились, стали гораздо более сложными и рискованными. На видеоконференции обсуждаются вопросы защиты прав заемщиков при потребительском кредитовании, защита прав вкладчиков и страхователей.
Просмотров: 41 Ирина Шишкина
TeleTrade. Рублевая зона: Лекция представителя Центробанка РФ Михаила Мамуты для журналистов
 
38:18
Руководитель Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Центрального банка РФ Михаил Мамута выступил с лекцией на учебном семинаре для журналистов. Тема выступления: «Финансовая доступность, финансовая грамотность и защита прав потребителя». РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОНКУРС ФИНАНСОВОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ «РУБЛЕВАЯ ЗОНА». Весенняя сессия 2017. Воронеж. Журналистский конкурс «Рублёвая зона». TeleTrade. Академия трейдинга - это видео-канал нашего образовательного проекта Академия трейдинга TeleTrade (ТелеТрейд), разработанного и созданного нами для профессионального обучения и подготовки специалистов в области торговли на международных финансовых рынках, в том числе на рынке Форекс, а также для повышение уровня финансовой грамотности населения. Академия трейдинга TeleTrade проект, который основан на базе обучающего центра группы компаний TeleTrade, имеющий более чем десятилетнюю историю развития. Сегодня мы объективно являемся одним из ведущих центров профессиональной подготовки трейдеров в России, обладаем лучшими технологиями и практиками дистанционного обучения торговле на финансовом рынке Forex. На этом канале мы выкладываем видео, которое, мы надеемся, поможет вам эффективней постичь азы трейдинга: от азов профессии трейдера до профессиональной аналитики финансовых рынков от наших экспертов - аналитиков и практикующих трейдеров, обладающих необходимыми теоретическими знаниями для успешной торговли. Здесь мы публикуем как обучающие видео, так и видео-блоги аналитиков. Мы стараемся рассказывать обо всем увлекательно и интересно. Один из разделов канала - история становления ведущих корпораций мира, где мы рассказываем о каждой компании, которая оставила заметный след в истории большого бизнеса, все «голубые фишки» будут раскрыты в наших сюжетах. Мы надеемся, что наш проект TeleTrade. Академия трейдинга поможет начинающим в обучении трейдингу, а опытным трейдерам рынка Forex подскажет новые решения, поможет им взглянуть на знакомые вещи иначе. Даже если вы сегодня далеки от мира бизнеса и финансовых рынков, вам понравятся наши ролики. Мы также будем благодарны вам за отзывы о наших видео. Отзывы о том, как сделать наше обучение еще более эффективным и интересным.
Вебинары для малого бизнеса 16 05 2017 Защита прав предпринимателей
 
47:37
Вебинары для малого бизнеса 16 05 2017 10 00 40 Защита прав предпринимателей -как потребителей финансовых услуг и инвесторов. Доступность финансовых услуг для малого бизнеса. Мамута М.В., руководитель, Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России www.puhanet.com Страница заказов Amway: https://goo.gl/c4lN3g ❤️
Просмотров: 23 V L
Качество банковских услуг проверяют тайные покупатели / Интервью
 
05:52
Банк России в роли «тайного покупателя» начал проверять качество финансовых услуг С 1 января 2019 года введут систему «контрольных закупок» Банк России вводит новую систему контроля над рынком финансовых услуг, так называемый, «поведенческий надзор»: как система «контрольных закупок» и прием «тайный покупатель» должны оздоровить рынок и что может стать поводом для проверок? На эти и другие вопросы ответил руководитель службы по защите прав потребителей Банка России Михаил Мамута.
Обращение к уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг должно облегчить споры межд
 
01:57
Обращение к уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг должно облегчить споры между гражданином и финансовой организацией в досудебном порядке: https://www.kp.ru/online/news/3125290/. Спасибо за просмотр, подписаться на большее количество видео: https://www.youtube.com/channel/UC0qoBvL-Tc34Bv-b0DpwFKg?sub_confirmation=1 Депутаты Госдумы приняли закон о финансовом омбудсмене Обращение к уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг должно облегчить споры между гражданином и финансовой организацией в досудебном порядке Госдума приняла закон о финансовом омбудсменеФото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН Изменить размер текста:AA На заседании в четверг, 24 мая, депутаты Госдумы приняли в третьем, окончательном, чтении закон о создании в России службы уполномоченного по защите прав потребителей финансовых услуг. Обращение к финансовому омбудсмену позволить облегчить споры между физическим лицом и финансовой организацией в досудебном порядке. Это будет обязательным, если размер требований не превышает 500 тысяч рублей. На первом этапе служба уполномоченного по защите прав потребителей финансовых услуг будет заниматься урегулированием споров со страховщиками, в основном по ОСАГО, до суда. Сейчас если страховщик возмещает ущерб по решению суда, то он выплачивает не только саму сумму, но и 50-процентный штраф от суммы иска. В случае принятия закона ситуация поменяется: исполняя решение омбудсмена безоговорочно и проиграв в суде, страховщику не придется платить штраф. Отмечается, что обращение гражданина к финомбудсмену будет бесплатным. Его полномочия будут ограничиваться исключительно случаями нарушения прав граждан со стороны финансовых организаций, передает ТАСС. #Обращение, #уполномоченному, #защите, #прав, #потребителей, #финансовых, #услуг, #должно, #облегчить, #споры, #между, #гражданином, #финансовой, #организацией #право, #тасс, #госдума, #услуга, #обращение, #случай, #организация, #закон, #россия, #омбудсмен, #служба, #защита, #страховщик, #потребитель
Просмотров: 3 Cugi goid
Юрий Божор о доступности финансовых услуг для людей с ограничениями по здоровью
 
06:44
Начальник Отдела методологии и анализа рисков финансовой доступности Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Юрий Божор в рамках секции «Люди с безграничными возможностями: достигаем общенациональные цели вместе», форум «Сообщество», Москва
Круглый стол «Защита прав потребителей-пользователей услуг на рынке форекс» - 24.08.2017
 
05:01
Мегарегулятор и законопослушная часть профессионального форекс-сообщества начинают активную борьбу с коллегами, не пожелавшими или не успевшими соблюсти новые требования законодательства, регулирующего рынок форекс. В октябре этого года ожидается принятие закона, который даст Банку России полномочия блокировать интернет-ресурсы форекс-компаний, у которых нет лицензии. Эти и другие темы обсудили 24 августа участники круглого стола «Защита прав потребителей-пользователей услуг на рынке форекс», организованного СРО «Ассоциация форекс-дилеров». Подробнее: http://www.finversia.ru/news/events/s-chistogo-lista-26353
Просмотров: 1137 Finversia
ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ | 10 главных советов обманутым клиентам банков или страховых | 05.12.2018
 
39:50
- В студии Михаил Мамута, руководитель Службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка. Ведущий Вы можете задавать свои вопросы в прямом эфире по телефону 8-800-200-97-02 (звонок бесплатный для всех жителей России) А также присылать сообщения на WhatsApp и Viber: номер +7-967-200-97-02 Текущую программу передач вы всегда можете найти по ссылке https://www.kp.ru/radio/schedule/ Радио «Комсомольская Правда» в соцсетях: https://vk.com/radiokp https://www.facebook.com/radkp https://ok.ru/kp.radio https://twitter.com/radio_kp https://instagram.com/radio.kp
Семинар «Цифровые финансовые услуги: повышая финансовую доступность». Часть 4
 
01:46:30
Кредитные и некредитные финансовые организации: готовность оказывать цифровые финансовые услуги. Обеспечение защиты потребителей. (Модератор – Илья Александрович Кочетков, руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров) - выступление Виктора Владимировича Климова, Заместителя председателя Комитета Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству; - презентация «Использование инновационных технологий и бизнес-решений для повышения доступности финансовых услуг. Опыт QIWI», Сергей Александрович Солонин, Главный исполнительный директор QIWI; - презентация «MoneyMan: преимущества для потребителя», Борис Александрович Батин, Генеральный директор ООО «Мани Мен»; - презентация «Онлайн кредитование в России и других странах», Евгений Владимирович Ждановских, Генеральный директор ООО «Займо»;
Просмотров: 894 Банк России
защита прав потребителей на рынке туристических услуг
 
12:17
защита прав потребителей на рынке туристических услуг
Просмотров: 430 Альберт Леонов
Защита прав потребителей. Договор с микрофинансовой организацией. Услуги адвоката онлайн СПб
 
02:40
ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА: +7 911 812 91 35; +7 967 572 13 66; E-mail: portal.pravo@mail.ru ; Веб-сайт: http://портал-право.рф ; ВКонтакте: https://vk.com/club150386079 ... и контроль за деятельностью МФО осуществляют Управление Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу, Управление Службы защиты прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров по Северо-Западному федеральному округу и Северо-Западное главное управление Банка России,куда при необходимости можно обратиться с жалобой. В целях оперативной, всесторонней и объективной проверки к жалобам необходимо прикладывать копии договоров, на основании которых выдавались ... Защита прав потребителей. Договор с микрофинансовой организацией. Услуги адвоката онлайн бесплатно Санкт-Петербург
Просмотров: 13 Анатолий Малинин
Конференция Роспотребнадзор & ФБК Grant Thornton
 
03:03
19-20 октября 2017 года в Москве прошла Международная конференция «Защита прав потребителей в финансовой сфере: вызовы и перспективы в глобальном пространстве»,  организованная Роспотребнадзором при поддержке ФБК Грант Торнтон. В конференции, которая проводилась в рамках совместного проекта Российской Федерации и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», приняли участие более 100 человек - представители Минфина России, Роспотребнадзора и его территориальных органов, Банка России, Верховного Суда, банковского сообщества, международных организаций и общественных объединений потребителей. Участники ознакомились с особенностями регулирования в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг и международным опытом информирования граждан о принципах ответственного поведения потребителей, в том числе при получении цифровых финансовых услуг, а также обсудили возможности применения лучших зарубежных практик в Российской Федерации для совершенствования защиты прав потребителей финансовых услуг. Также на конференции был представлен очередной публичный доклад Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2016 году». Текст Доклада на русском и английском языках, а также материалы выступлений участников международной конференции опубликованы на официальном сайте Роспотребнадзора http://www.rospotrebnadzor.ru
Просмотров: 117 FBK Grant Thornton
Рынок ценных бумаг: кому нужны поправки?
 
19:00
Гость: Михаил Мамута, глава Службы по защите прав потребителей финансовых услуг банка ЦБ РФ. Ведущий: Даниил Бабич Подпишитесь на телеканал РБК, чтобы смотреть тематические программы: http://www.youtube.com/c/rbctvlive?sub_confirmation=1 ------------------------ Получайте новости РБК в социальных сетях: Facebook: https://www.facebook.com/rbc.ru Twitter: https://twitter.com/ru_rbc ВКонтакте: https://vk.com/rbc Одноклассники: http://ok.ru/rbc
Просмотров: 237 Телеканал РБК
Иск по закону о защите прав потребителей: советы юриста
 
06:20
В настоящем ролике речь пойдет о процессе составления искового заявления о защите прав потребителя (по ссылке подробнее о данном направлении на нашем сайте: http://katsaylidi.ru/article/isk-po-zakonu-o-zaschite-prav-potrebiteley) на случай неоказания Вам надлежащих услуг. Начинаем, как обычно, с шапки документа. Само собой, первым делом идет наименование суда, в который подается исковое заявление. Оно может быть подано по Вашему месту жительства или месту нахождения ответчика. Далее указываем свой процессуальный статус и Фамилию, имя, отчество. Не забываем про адрес. Следом указываем Ответчика – его наименование и адрес. Далее идет цена иска. Наша бумага так и называется – Исковое заявление о защите прав потребителя. На следующем этапе мы описываем фактические обстоятельства дела – когда, между какими сторонами и какой договор был заключен, что им было предусмотрено - какие конкретно услуги Вам должны были быть оказаны. Указываем пункты Договора, которые были нарушены. Следом указываем статьи закона, которые на Ваш взгляд были нарушены и являются правовым обоснованием искового заявления. В нашем случае – это прежде всего закон о защите прав потребителей. Указываем что им предусмотрено в той или иной ситуации. Следом идет, собственно, просительная часть. В ней мы лаконично и точно указываем, чего мы просим. Каждое требование расписывается отдельно. Так, мы требуем расторжение договора, возврата денежных средств, возмещения судебных издержек, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с законом о защите прав потребителя. Не забываем сформировать пакет приложений к исковому заявлению. После этого подписываем заявление и направляем удобным Вам способом в суд. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката и юриста: https://www.youtube.com/channel/UCC4rGzqK32MjztgYRb2826A (смотрите по ссылке все видео уже сегодня). Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 тел. (факс): + 7 (343) 287-33-95, сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Михаил Мамута о микрофинансовых организациях
 
01:47
Запретить нельзя регулировать. Где поставить запятую? О том, что такое микрофинансовые организации и почему запрещать их недальновидно, рассказывает руководитель Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России Михаил Мамута.
Просмотров: 1913 Банк России
Альпари и другие члены АФД обсудили вопрос защиты прав потребителей с Банком России
 
01:19
Круглый стол на тему «Защита прав потребителей-пользователей услуг на рынке Форекс», организованный Ассоциацией форекс-дилеров, прошел в Москве 24 августа. В мероприятии приняли участие представители Банка России, Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, Совета при президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека, ФАС России, ТПП РФ, Финпотребсоюза, а также ключевых участников рынка Форекс в нашей стране, в частности, международного бренда Альпари, владельцем которого является Андрей Дашин. Альпари - крупный международный финансовый бренд, владельцем которого является российский предприниматель Андрей Дашин. Alpari was founded in 1998 and today is one of the largest brands in the global Forex industry, owned by russian entrepreneur Andrey Dashin. Международный форекс-брокер Альпари: https://alpari.com/ru/ Российский лицензированный форекс-дилер: https://www.alpariforexdealer.ru/ Белорусский лицензированный форекс-дилер: https://www.alpari.by/ Благотворительный фонд Альпари: https://alpari-charity.ru/ Фонд Андрея и Юлии Дашиных: http://www.dashinfoundation.org/ru/ Альпари в социальных сетях: VK: https://vk.com/alpari_forex Facebook: https://www.facebook.com/AlpariRU Google+: https://plus.google.com/+AlpariWs?hl=ru Twitter: https://twitter.com/RUAlpari OK: https://ok.ru/forexalpari Телеграмм: https://t.me/alpariltd Viber: http://chats.viber.com/alpariltd/+/ru
Просмотров: 2559 Андрей Дашин и Альпари
Открытая онлайн дискуссия АРБ 5 декабря 2016 г.
 
01:58:49
Тема - «Защита прав потребителей финансовых услуг и поведенческий надзор в деятельности регулятора». Место проведения - экономический факультет МГУ
Просмотров: 52 Garegin Tosunyan
Информация Роспотребнадзора по Белгородской области. 28.08.2015
 
02:33
Защита прав потребителей в сфере финансовых услуг. С. А. Литвинов, главный специалист-эксперт территориального управления Роспотребнадзора по Белгородской области
Просмотров: 86 ТРК Бирюч
Без процентов и комиссий
 
22:01
Руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута рассказывает, как регулятор будет ловить банки на нарушении. Как это использовать? ЕТВ - социальное медиа Екатеринбурга. Мы обсуждаем проблемы и будущее города. Мы любим Екатеринбург и знаем, что он самый лучший на земле. Следите за нами: на Facebook - https://www.facebook.com/ekbtv/ в Вконтакте - https://vk.com/ekbtv на нашем сайте - https://ekburg.tv/
Просмотров: 18 EktbTV
Грамотный инвестор обдуманно принимает решение о вложении денег
 
01:14:53
Запись онлайн-конференция с руководителем Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаилом Мамутой
Просмотров: 881 Банк России
На какие нарушения чаще всего жалуются россияне и как не отдать последнее мошенникам?
 
53:01
Об этом рассказывает глава службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Михаил Мамута.