На главную
Результаты поиска “Закон о защите прав потребителей возврат и обмен мебели”
Возврат товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителей.
 
08:29
В новом видео раскрываются тонкости возврата непродовольственного товара надлежащего качества.
Просмотров: 633 Femida SPB
Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя
 
03:58
Приходилось ли вам обнаружить дефект на новом платье уже после покупки? Удавалось ли вам отстоять свои права? Ведь, к сожалению, не везде соблюдается правила «клиент всегда прав». Чтобы сберечь свои нервы и кошелек, смотрите наш краткий обзор закона о защите прав потребителей. ♡Если Вам понравилось наше видео, ставьте лайки и подписывайтесь на наш канал! ♡ Все коллекции можно посмотреть тут: http://mia-boutique.ru/ Мы в соц сетях: Инстаграм: https://www.instagram.com/mia_boutique/ Вконтакте:https://vk.com/miaboutique74 Фейсбук: https://www.facebook.com/Mia-boutique-561098003984970/ ♡Как найти свой стиль♡: https://www.youtube.com/playlist?list=PL9tcI5X3x3g32zGg_hy6Id7wuagGWo1nT ♡Mia boutique: вчера, сегодня, завтра. Вся правда о жизни бутика♡: https://www.youtube.com/playlist?list=PL9tcI5X3x3g05kjM9bkVCkANuo_7cPZAH ♡Отзывы наших клиентов♡: https://www.youtube.com/playlist?list=PL9tcI5X3x3g3g6wUu1eoPRbx_FGiBLAgT
Просмотров: 8126 Mia Boutique
Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
 
09:31
Защита прав потребителей. Как правильно отстаивать права потребителю, при возврате и обмене товаров и услуг. Возврат товараhttp://exprav.ru
Защита прав потребителей Иваново - мебель.flv
 
10:20
Защита прав потребителей Иваново. Мебель. В программе обсуждаются вопросы приобретения мебели с недостатками, рекомендации по разрешению сложившейся ситуации.
Просмотров: 1096 Konstantin Sorokin
Возврат денег за товар.Закон о защите прав потребителей, судебная практика.
 
26:33
Закон о защите прав потребителей, судебная практика. Как сделать возврат денег за товар, у которого проявились дефекты в процессе гарантийного срока, если магазин ответил отказом на претензию. Рассмотрим ситуацию на примере кресла купленного в магазине. ================================== На моем YouTube канале Вы найдете всю необходимую юридическую информацию по гражданским делам, кредитам, банкам, налогам. ► Подписывайтесь, что бы не пропустить новые видео: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео:https://www.youtube.com/watch?v=O3lxCg8JG4I Еще видео о законе о защите прав потребителей Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин https://www.youtube.com/watch?v=J4-79TYw4PQ Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Оплата за капитальный ремонт: https://www.youtube.com/watch?v=0a3RLS7Cx_A ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 1680 Дмитрий Белозёров
Возврат купленной мебели покупателем и отказ возврата денег ООО
 
02:50
Видеоконсультация адвоката Олега Сухова. Тема сюжета: Возврат купленной мебели покупателем, т.к. она не подошла по форме .... и ООО отказывается возвращать деньги, заявляя об отсутствии заявления покупателя на обмен такой мебели Адвокат Олег Сухов тел. 8 495 545 93 64 uristmoscow@yandex.ru www.advokatsuhovoleg.ru
Просмотров: 2760 Олег Сухов
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 21, Замена товара ненадлежащего качества, Закон О защите прав потребителей РФ
 
02:59
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Защита прав потребителей в какой суд подать иск. Нечаева Елена
 
06:22
Консалтинговый центр «БАРС» +7 988 2 392 992, +7 9881-881-581, +7 861 2 388 458 E-mail: Bars2014@bk.ru Skype: Bars2014@bk.ru Viber, WhatsApp: +7 918-607-333-1 Сайт: http://ccbars.ru Предлагаем воспользоваться бухгалтерскими услугами! Работаем по всей России!!! Подробности на сайте: http://ccbars.ru Дополнительная скидка при названии промокода: ВИДЕО Защита прав потребителей в какой суд подать иск. В видео подробно говорится какой выбор Истцу предоставляет закон "О защите прав потребителей" при подаче искового заявления в суд, а также как можно быстро найти адрес необходимого суда.
Просмотров: 330 Елена Нечаева
Образец претензии по защите прав потребителей
 
07:39
Видео урок по составлению претензии по защите прав потребителей на примере личных образцов.
Возврат мебели вследствие не предоставления достоверной информации о ней
 
06:17
Покупатель при покупке мебели сообщил продавцу конкретные габариты и размеры необходимой ему мебели. Продавец заверил покупателя, что выбранная мебель соответствует требованиям покупателя, но в договоре купли продажи мебели не указал фактические размеры и габариты мебели. При обращении покупателя в торговый отдел с требованиями принять от него мебель "не того размера" был получен отказ с ссылкой на невозможность возврата качественной мебели в силу закона. Покупатель вернул продавцу данную мебель в до судебном порядке путем написания и вручения продавцу претензии, в котором в качестве основания возврата мебели указал, что на момент покупки ему не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, предоставляющая возможность покупателю правильно выбрать необходимый для него товар.
Боремся за права: возврат техники в магазин
 
14:24
Это видео - о моем повторном визите в магазин и борьбе за права потребителя. Сори за помятый вид, накануне меня довели довели до слез, и это отразилось на лице((( Предыстория: Купили два одинаковых увлажнителя в Эльдорадо, в подарок на 8 марта (мне и маме). На второй день - один из увлажнителей начал дико тарахреть. Даже телевизор его не заглушает, а спать вообще невозможно. С момента покупки прошло 2 дня, но в Эльдорадо увлажнитель не приняли... Типа, работает же, ну и пусть при этом тарахтит. По их мнению, это не основание для возврата/обмена. Я не сдалась, изучила "Закон о защите прав потребителей" (Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". Также мне пригодился МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», согласно которому мой увлажнитель точно превышает допустимый предел.
Просмотров: 90109 ♥ AlinaIndep
Как вернуть некачественный товар?
 
08:07
Есть вопросы или хотите получить консультацию юриста? Заполните заявку (займет 30 сек.) - https://bit.ly/2NfmTwf Или просто позвоните по тел. +7(495)432-68-55! Всегда приятно покупать в магазине новые вещи, притом неважно, что это будет: одежда, обувь или техника. Все это дарит нам приятные эмоции. Но как быть, если при покупке новой вещи возникают скорее отрицательные эмоции, чем приятные? Такое возможно, если приобретенный товар оказался некачественным, и Вы ранее этого не смогли заметить либо не обратили внимание. Хоть ситуация очень неприятна, не стоит расстраиваться! Федеральный Закон РФ от «О защите прав потребителей» - на Вашей стороне. Ставьте лайк, подписывайтесь на канал и слушайте основные правила возврата некачественного товара. Срок возврата товара Многие заблуждаются, думая, что на возврат товара есть всего 14 дней. Это не так: срок возврата больше и не зависит даже от наличия или отсутствия срока годности или гарантийного срока у товара. Если такой срок есть, то претензии продавцу можно предъявлять в его рамках. Если же срок на товар не установлен, то у вас есть два года с момента покупки товара. При этом хотим напомнить, что течение гарантийного срока начинается с момента покупки. Важный момент: для того чтобы вернуть товар, Вы не должны быть уведомлены о его недостатке заранее. Обычно об этом делается соответствующая отметка в чеке. Какие товары нельзя возвращать? Есть список товаров, которые не подлежат обмену и возврату даже при обнаружении существенных недостатков. К ним, например, относятся: - лечебные товары для применения дома, например, медицинские приборы и лекарства; - личные гигиенические товары, в том числе товары для волос (расчески, бигуди), зубные щетки, косметика и парфюмерия. - текстильные товары, которые продают по метражу, например, ткани, стройматериалы на метраж и швейные изделия, - белье, чулочно-носочные изделия, - товары, предназначенные для контакта с пищей — посуда, столовые приборы, контейнеры, - бытовая химия; - бытовая мебель; - ювелирные изделия; - оружие и его части, патроны; - растения и животные; - непериодические издания, например, книги. А вот товары, купленные со скидкой или по акции, можно вернуть или обменять точно так же, как и обычные. Исключение составляют случаи, когда цена на вещь была снижена именно из-за дефекта, о наличии которого продавец должен сообщить заранее. При покупке товаров, не подлежащих обмену или возврату, будьте особенно внимательны. Проверьте качество, размеры изделия и другие характеристики. Об этом и многом другом - смотрите наш ролик! Если, что, звоните +7(495)432-68-55 ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Видеоблог URVISTA - обучающие видеоролики по различным правовым вопросам, с которыми сталкиваются бизнесмены в своей деятельности. Делимся с вами знаниями, рассматриваем конкретные примеры. Коротко, наглядно и по делу! Подписывайтесь на канал: https://www.youtube.com/user/urvistaru/ ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Мы оказываем полный перечень услуг в области защиты прав потребителей и другие юридические услуги. Подробнее об услугах: https://bit.ly/2C7yjzB Основной сайт компании: https://bit.ly/2UBmTvm
Просмотров: 3449 urvista
Изменения в закон "О защите прав потребителей". Панорама
 
02:44
Найти ответы на самые острые вопросы покупателей и учесть мнения сторон. Министерство антимонопольного регулирования и торговли предложило ряд изменений в закон "О защите прав потребителей". Покупателю больше не придется предъявлять паспорт при возврате денег за некачественный товар, а срок гарантийного бесплатного ремонта увеличат до 30 дней. Также наведут порядок с подарочными сертификатами, добавят больше информации о товаре. Защитят и интересы бизнеса. Все детали у Виктории Антоненковой.
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 1  Изменения к Закону
 
15:08
очень часто, ваши права нарушаются при покупке какого-либо товара или при оказании вам каких либо услуг....Куда обратиться? Что делать? Как правильно себя вести? Что нужно знать? ....я постараюсь вам помочь. ЭТО СУГУБО МОЕ ВИДЕНИЕ И ТОЛКОВАНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА В ДАННОЙ СФЕРЕ!!!! Подписывайтесь. Слушайте. Пользуйтесь. https://www.sb.by/articles/odin-klik-do-obnovki.html .....https://neg.by/novosti/otkrytj/potrebitel-inogda-prav----popravki-v-zakon-o-zaschite-prav-potrebitelej-gotovyatsya--k-rassmotreniyu-vo-vtorom-chtenii .....
Закон О защите прав потребителей. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
 
03:15
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 21] 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Просмотров: 341 Законы и Кодексы РФ
О возврате товара ненадлежащего качества
 
04:38
Наш адрес: 61001, г. Харьков, проспект Гагарина, д. №1,5 этаж, офис 518 Вход со стороны Дворца культуры Червонозаводского района Позвоните нам прямо сейчас: [☎] (057)-751-24-33, [☎] (066)-754-37-07, [☎] (067)-290-63-06, [☎] (063)-921-61-05 Напишите нам письмо mail@advokat-ok.com
Ст 18 Закона о защите прав потребителей
 
14:27
Ст 18 Закона о защите прав потребителей https://jurysti.ru – получите бесплатное решение Вашей проблемы! Лучшие юристы России
Просмотров: 78 Юристы Интернет
Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг
 
06:20
В настоящем ролике речь пойдет о процессе составления искового заявления о защите прав потребителя (по ссылке подробнее о данном направлении на нашем сайте: http://katsaylidi.ru/article/isk-po-zakonu-o-zaschite-prav-potrebiteley) на случай неоказания Вам надлежащих услуг. Начинаем, как обычно, с шапки документа. Само собой, первым делом идет наименование суда, в который подается исковое заявление. Оно может быть подано по Вашему месту жительства или месту нахождения ответчика. Далее указываем свой процессуальный статус и Фамилию, имя, отчество. Не забываем про адрес. Следом указываем Ответчика – его наименование и адрес. Далее идет цена иска. Наша бумага так и называется – Исковое заявление о защите прав потребителя. На следующем этапе мы описываем фактические обстоятельства дела – когда, между какими сторонами и какой договор был заключен, что им было предусмотрено - какие конкретно услуги Вам должны были быть оказаны. Указываем пункты Договора, которые были нарушены. Следом указываем статьи закона, которые на Ваш взгляд были нарушены и являются правовым обоснованием искового заявления. В нашем случае – это прежде всего закон о защите прав потребителей. Указываем что им предусмотрено в той или иной ситуации. Следом идет, собственно, просительная часть. В ней мы лаконично и точно указываем, чего мы просим. Каждое требование расписывается отдельно. Так, мы требуем расторжение договора, возврата денежных средств, возмещения судебных издержек, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с законом о защите прав потребителя. Не забываем сформировать пакет приложений к исковому заявлению. После этого подписываем заявление и направляем удобным Вам способом в суд. Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на наш канал в YouTube прямо сейчас. Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!! Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118 Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v С уважением, Управляющий партнер, адвокат Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич katsaylidi@katsaylidi.ru www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 345-80-80 сот. тел.:+7 (912) 67-88-131 #искозащитеправпотребителя #защитаправпотребителя #адвокат #продавец #покупатель #оказаниеуслуг #продажатовара #товар #услуги #штрафвпользупотребителя #неустойкапотребителя #суд #законозащитеправпотребителя
Законный вопроc. Защита прав потребителей.
 
20:45
Продукты с истёкшим сроком годности, одежда и мебель ненадлежащего качества, бытовая техника с заводским браком, а то и вовсе подделка. Всё это реалии нашей жизни, с которыми необходимо бороться. Поэтому знать о своих правах сегодня очень важно. Для того, чтобы стать юридически подкованными в вопросе защиты прав потребителей в сфере розничной торговли, необязательно обращаться к специалистам. Достаточно будет посмотреть очередной выпуск «Законного вопроса». Мы непременно окажем вам скорую юридическую поvjom/ Автор сценария и ведущая-Лиана Ципинова Эфир 9. 07. 2017
Просмотров: 74 Лиана Ошхунова
Недостоверная информация при покупке товара (возврат вещи)
 
01:57
Видеоконсультация адвоката Олега Сухова на тему: Возврат вещи по ст 12 Закона о защите прав потребителя - предоставление недостоверной информации при покупке товара Адвокат Олег Сухов тел. 8 495 545 93 64 www.advokatsuhovoleg.ru
Просмотров: 641 Олег Сухов
Защита прав потребителей
 
01:46
Просмотров: 86 RifeyTV
Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
 
04:08
Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать? Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете задать их на почту: juristkuban23@gmail.com по России или на сайте: jurist-kuban.ru для жителей Краснодарского края.
Возврат некачественного товара обратно через 10 дней согласно закона
 
02:09
Я все по закону сделал,требую свои деньги, а продавец и ее директор наверно законов не читали,иль не уважают? Продавец говорит,что кривизна металлокаркаса на работу дивана никак не влияет!!!!!!!!!! Больше никакой мебели в этом ,,Мебельном Раю" я покупать не буду....
Просмотров: 146 олег чепурных
Закон о защите прав потребителей. Часть 1 - ваши права защищены законом.
 
35:45
======================================== Все плейлисты: Авто мото дороги - https://goo.gl/rgEPxT Братья наши меньшие - https://goo.gl/zaMvn2 DIY - Сделай сам - https://goo.gl/h8NAFd Влоги - https://goo.gl/JynPPF Разъяснения законодательства (Ликбез) - https://goo.gl/RiQUXJ Записки не про все - https://goo.gl/NEusSA Вот как то так. Если возникнут вопросы, пишите на электронку.
Просмотров: 4430 Air rifle Traveller
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
 
14:59
Прошу не оставить без внимания видеоролик. Прокомментировать, дать оценку, привести свои примеры и аргументы. Пусть большее количество людей узнают о такой ситуации. О качестве Ружанской мебельной фабрики Белоруссии. Ну и о работе Закона о правах потребителей.
Просмотров: 189 Ольга ?????????
Что делать при поломке комплектюущих? Инструкция по возврату товара.
 
22:20
Анализ закона "О защите прав потребителей" - https://www.youtube.com/watch?v=0ovGIhqascU Форма претензии - https://yadi.sk/i/iQttsZWOh5NKX Наша группа ВКонтакте - https://vk.com/antoha_dobryi Реквизиты для поддержки и приема благодарностей: Карта Сбербанк Маэстро - 676 196 000 470 449 480 Виртуальная карта киви - 4890 4942 1749 5001 (можно пополнить в любом киви терминале) Моя партнерская программа VSP Group. Подключайся! https://youpartnerwsp.com/ru/join?70090
Просмотров: 5712 Антоха Добрый
Основные моменты защиты прав потребителей
 
05:07
Юрист Ильченко Евгений Валерьевич коротко рассказывает об основных моментах закона "О защите прав потребителей". Поломка после гарантийного срока, штраф в пользу потребителя, пеня в пользу потребителя, куда подавать иск о защите прав потребителя- об этом Вы узнаете, посмотрев видео. Задавайте свои вопросы в комментариях или в группе https://vk.com/club30712185 .
О защите прав потребителей
 
01:26
Накануне в Приднестровье, как и в других странах, отметили Всемирный день защиты прав потребителей. К дате студенты госуниверситета приурочили акцию. На улицах Тирасполя рассказывали о том, как не попасть впросак при выборе товаров.
Особенности защиты прав потребителей
 
01:42:55
Лектор Саберова Марина Шамильевна, к.ф.н., старший преподаватель кафедры социально-правовых дисциплин Приволжского института повышения квалификации ФНС России.
Просмотров: 3592 открытый зал
Как вернуть товар?
 
03:31
Может ли покупатель вернуть продавцу приобретенные солнцезащитные очки, надлежащего качества, на основании ст. 25 закона "О защите прав потребителей"? Об этом подробнее в видео. ************************ Все видеоролики по теме "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" тут: https://www.youtube.com/watch?v=72Zr-jp_MI8&index=1&list=PL7UcDnkSqYL4H_CNqsZSsBmuL8Wh7KL59 ************************ На нашем канале вы найдете исчерпывающие ответы на наиболее часто возникающие вопросы практически во всех областях права - гражданского, земельного, семейного, административного, уголовного и некоторых других. Особое внимание уделяем проблемам, возникающим в области сделок с недвижимостью, новостройкам, аренде, налогам, ипотеке, кредитам, долгам и взаимоотношениям с судами. Если вам не удалось найти ответ на интересующий вопрос, вы всегда можете задать его онлайн на нашем сайте. ************************ Наш сайт: http://juridicheskaja-konsultacija-online.ru/zadat-vopros ************************ Работаем 7 дней в неделю, круглосуточно. Консультации БЕСПЛАТНЫЕ! Обращайтесь, будем рады помочь :) ************************ Здесь я БЕСПЛАТНО научился СОЗДАВАТЬ каналы и ЗАРАБАТЫВАТЬ деньги: http://bit.ly/1q4k2KG
Просмотров: 260 Советы Юриста
Сюжет - Защита прав потребителя
 
03:37
Чтобы вернуть или обменять покупку, теперь крымчанам нужно обратиться в суд. Такие условия диктует российское законодательство. 63% жалоб, которые поступают в Роспотребнадзор – нарушение потребительских прав. Несмотря на то, что эти вопросы в компетенции ведомства, решение выносит исключительно судья. На что имеет право потребитель и как его отстоять знает Юлия Попович.
Просмотров: 487 ТРК ИТВ
Закон О защите прав потребителей. Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи
 
03:08
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 23.1] 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Просмотров: 222 Законы и Кодексы РФ
Скорая юридическая помощь. Прямой эфир 29 января 2018 года. Защита прав потребителей.
 
25:39
Прямой эфир 29 января 2018 года посвященный защите прав потребителей. Гости студии - адвокат Геннадий Нефедовский, эксперт Дмитрий Гладышев и юрист Сапижат Гусниева.
Просмотров: 630 pcdp.ru
Права потребителей под защитой
 
01:06
Более двух тысяч жителей областного центра обратилось в прошлом году за помощью в защите прав потребителей. Чаще всего люди жалуются на некачественную одежду и обувь, мебель и бытовую технику. На втором месте по количеству обращений – оказание бытовых услуг. Горожане выражают недовольство качеством установленных оконных блоков, жалуются на строительные работы, услуги СТО и пошив одежды. Третье место по традиции занимают страховые и банковские услуги - возврат денег при страховании или при получении кредита, несанкционированное списание денег со счетов, а также нарушения при заключении договоров ОСАГО. Канал vestikuzbass - самые свежие и актуальные новости Кемеровской области. Подпишитесь на канал bit.ly/1kRT7d7 и вы первыми узнаете о политике, экономике и социальной жизни Кузбасса
Просмотров: 79 Вести. Кузбасс
Как заставить продавца выполнить требования
 
02:44
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Как заставить продавца выполнить требования? Нас спрашивают, а как по закону заставить продавца выполнить требования покупателя? На что сообщаем, и сперва напомним всё по порядку, что по закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец должен передать товар потребителю в срок, который определен в договоре. Это касается ситуации, когда покупатель предварительно оплатил товар в соответствии со статьей 23.1. При этом срок передачи товара потребителю всегда должен быть чётко прописан в договоре купли-продажи. Как указано в Законе, в этой ситуации покупатель может определить новый срок, когда ему удобно получить товар, или вовсе отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы. Помимо этого, покупатель может потребовать: Во-первых, полностью возместить убытки, которые ему причинил продавец, не доставив товар вовремя; Во-вторых, выплату неустойки за каждый день просрочки. Неустойка за каждый день просрочки равна 0,5%, от предварительно внесённых денег. При этом общий размер неустойки за все дни, не может быть больше суммы, которую покупатель уже передал продавцу. Отсчет неустойки начинается со дня, когда продавец по договору должен был доставить товар. Срок просрочки заканчивается в тот день, когда товар доставляется потребителю либо ему возвращают предварительно уплаченную сумму. Покупателю следует направить продавцу письменную претензию с указанием своих требований. Срок, когда продавец должен вернуть предварительную оплату за товар покупателю или возместить убытки, по закону составляет 10 дней со дня получения им обращения покупателя. Если продавец отказывается удовлетворить требования добровольно, потребитель может обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав. В пункте 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» сказано: если суд признает действия продавца неправомерными, тот должен будет дополнительно заплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2017/12/Kakzastavitprodavtsavypolnittrebovaniya.html
Можно ли вернуть деньги за технически сложный товар?
 
07:23
https://vk.com/juridicheskie_konsultacii http://всегда-прав.рф
Просмотров: 24 Алексей Петров
Женщина пыталась обменять товар в магазине, но получила отказ
 
02:28
Клиент не всегда прав. В Чернигове пенсионерка попыталась обменять купленный в магазине мобильный телефон – модель не устроила. И хотя, по закону о защите прав потребителя, продавцы обязаны были заменить товар – женщина так и не добилась своего. Эту и другие новости вы можете посмотреть в выпуске информационной программы «События» на канале «Украина» за 17.11.2015 19:00
Просмотров: 1301 Сегодня
Отстаивание прав потребителей в Казахстане
 
22:45
Все что было на видео было в Казахстане г. Актобе. Спасибо за просмотры!
Просмотров: 227 Zodiac
Как вернуть товар купленный со скидкой?
 
02:56
Покупатель приобрел со скидкой товар, который оказался ненадлежащего качества. Он обратился в магазин с требованием о возврате покупной цены. Какую цену покупатель вправе потребовать? ************************ Все видеоролики по теме "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" тут: https://www.youtube.com/watch?v=hnGdm4X-diI&index=1&list=PL7UcDnkSqYL4H_CNqsZSsBmuL8Wh7KL59 ************************ На нашем канале вы найдете исчерпывающие ответы на наиболее часто возникающие вопросы практически во всех областях права - гражданского, земельного, семейного, административного, уголовного и некоторых других. Особое внимание уделяем проблемам, возникающим в области сделок с недвижимостью, новостройкам, аренде, налогам, ипотеке, кредитам, долгам и взаимоотношениям с судами. Если вам не удалось найти ответ на интересующий вопрос, вы всегда можете задать его онлайн на нашем сайте. ************************ Наш сайт: http://juridicheskaja-konsultacija-online.ru/zadat-vopros ************************ Работаем 7 дней в неделю, круглосуточно. Консультации БЕСПЛАТНЫЕ! Обращайтесь, будем рады помочь :) ************************ Здесь я БЕСПЛАТНО научился СОЗДАВАТЬ каналы и ЗАРАБАТЫВАТЬ деньги: http://bit.ly/1q4k2KG
Просмотров: 119 Советы Юриста
Закон О защите прав потребителей. Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков
 
06:43
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 29] 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Просмотров: 223 Законы и Кодексы РФ
Как вернуть товар продавцу (в магазин)
 
10:16
Это видео поможет понять процесс возврата товара продавцу. Полезная правовая информация: 1. ФЗ "О защите прав потребителей". 2. Постановление пленума верховного суда РФ №17 от 28.12.2012г., "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" 3. Перечень технически сложных товаров, утвержден Постановлением правительства № 925 от 10.11.2017г..
Просмотров: 245 Григорий Горячев
Права потребителей
 
01:01
Права потребителей. К основным правам потребителя, можно отнести следующие: 1. Право на качество. 2. Право на безопасность. 3. Право на информацию. 4. Право на возмещение ущерба. Далее остановимся более подробно, на каждом общем праве потребителя. Первое право потребителей, это право на качество, то есть, приобретая определенный товар или услугу, вы вправе требовать соблюдения качества в получении услуги или покупки товара. В случае не соблюдения подобного требования со стороны продавца, или лица который оказывает вам, какие либо услуги, вы вполне законно можете требовать определенные компенсации, которые оговорены в законе. Второе права, которое вам гарантируется законом, это право на безопасность, то есть права потребителей включают в себя законодательное обеспечение гарантии не нанесения вам вреда товаром или услугами, которые вы получаете как потребитель. Напомню, что это требование является обязательным и законодательно установленным в пункте первом, статьи седьмой, вышеуказанного закона «О защите прав потребителей». Третьим базовым правом потребителя, можно назвать право на информацию. Вы как потребитель, имеете полное право на необходимую и достоверную информации о том, что продается, кто является продавцом, кем этот товар изготовлен, как можно и когда можно приобрести данный товар. Получив необходимую вам информацию, вы можете получить правильное представление об изготовителе, исполнителе или продавце для возможности обратится к нему, в случае появления такой необходимости. Четвёртое базовое право потребителей, это право на возмещение ущерба, то есть законодательство РФ, гарантирует вам возможность возмещения своего ущерба, полученного вами как потребителя, за нарушение ваших прав, как потребителя продавец, изготовитель или исполнитель, несет ответственность, которая установлена соответствующим законом или оговаривается в заключённом между вами договоре. Законодательство нашей страны, защищает наши права как потребителей и устанавливает определенные законодательные нормы для их регулирования. Регулированием вопроса защиты прав потребителя, отведено много внимания в большом количестве нормативно правовых актов, но наиболее полно и базово, права потребителей регулируются в законе, который так и называется «О защите прав потребителей». http://jurist-help.blogspot.ru/2013/11/pravapotrebiteley.html
Пишем претензию в магазин. Советы юриста
 
01:26
Многие из нас сталкивались с покупкой бракованного, неисправного, некачественного или несоответствующего заявленным требованиям товара. Подробнее: http://ladylaw.ru/pretenziya-v-magazin/ В этих случаях главным решением проблемы становится письменная претензия в магазин, для составления которой существует специальный регламент и процессуальный порядок. Как пишется претензия в магазин разъясняется в ст.18 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», также порядок возврата некачественного товара описан в ст. 503 ГК РФ.